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深度|窜货乱价,已形成产业链!

作者 · 王文婷   |  2020-06-24

奶粉罐体二维码被刮掉、产品低于市场价等一系列问题的出现,代表这些可能是窜货的产品。都知道窜货对奶粉品牌的声誉伤害较大,但一些利字当头的人可不会管这些。


再者,有需求就有市场,什么时候解决了需求,或许就不会再有窜货的问题了。

01

窜货乱价问题严重



窜货是指经销商置经销协议和制造商长期利益于不顾,进行产品跨地区降价销售。在快消行业,窜货现象一直存在,特别是食品领域,至今没有哪家企业能够完全杜绝这一问题。


由窜货导致的乱货乱价问题非常突出。在一些微信群里,长期有人发布消息,“求购A、B、C、D、E等品牌全品,数量不限、量大可自提。”有些则会制定品牌及系列,并声明渠道安全,可长期合作;有些直接拍摄产品库房,大量奶粉堆积在这里,并说明出货某某品牌;还有些直接列出数十个品牌系列加具体年龄段产品,说明需要补货的联系,同时求购各大品牌奶粉;低价、亏本处理,长期收购过期临期粉等也是常见的信息。


上述信息涉及到的品牌产品非常多,从巨头品牌到中小型品牌都有,品类大多为牛奶粉、羊奶粉,也有部分有机奶粉,并且是线上线下都有窜货。


有需求才有市场,窜货已经成为了一条产业链,甚至有人就以此为生。为什么窜货问题屡禁不止?其实,有时候厂家给经销商定的目标太高,为了完成任务不得不窜货,也有经销商为了利益、为了更优惠而进行压货窜货。


严格来说,窜货也是有益处的,对于品牌来说,能够分销到更深度的渠道,伤害是不利于渠道稳定,价格体系一旦不可控,这个品牌离玩完也不远了。


行业内有过因窜货问题严重而出现重大问题的品牌,在利益面前,这些都不再是问题,最终只能是厂家承受后果。因此,厂家严格管理自己的产品、渠道,价格体系,是非常有必要的。

02

为什么会窜货



其实,这个问题很简单,各方的利益不一致,都在追求自己的利益最大化。对于企业而言,压货可以让它们冲业绩,对于经销商和单体门店而言,囤货越多,就能拿到越便宜的价格。


曾有经销商告诉《母婴时代》,他手里有20多万奶粉即将到期,在他经营的区域市场中,窜货现象严重,市场也被搅得很混乱,城市经理更是频繁更换,货压在手里,欲求无门。


尤其是有些厂家在给经销商制定销售任务时,不顾实际情况,任务制定过高,并且一味的施压,很多代理商被压的“喘不过气”,最终导致窜货出现。


另外,窜货现象也让一些线下渠道头疼不已,很多母婴店不仅赚不到钱,还要不断的为消费者解释价差的原因。


近日,《母婴时代》看到黑龙江某品牌产品发布的声明通知,多个电商平台未经授权跨区域、低价销售疑似自家产品,但该品牌的声明中,全文未见要追究窜货者、销售商家责任的意思,而只是声明不能承诺产品质量及售后服务,一切后果由购买者自行承担,全文透露着“你尽管窜货,出了问题我不负责”的态度。


遇到窜货问题,不是推卸责任可以解决的,怎么防止窜货现象出现才是首要问题。


对于每一个厂家、经销商、甚至门店,窜货都是一个绕不开的问题。特别是市场竞争日益激烈的当下,有利可图是窜货现象屡禁不止的原因,厂家想要提高出货量,出货多了营收自然就多了,经销商为了产品能够销售出去,消费者则更简单,想要低价获得产品。


但窜货风险也很高,消费者面临产品安全问题,经销商、门店面对的则可能是高额的罚款。在公开平台上,有不少代理商针对奶粉窜货被抓,罚款达到数百万元或面临百倍罚款的问题,询问是否受法律保护?厂家做法是否合理?很多代理商在明知道窜货可能会承担严重的后果,但还是在利益面前低了头。

03

窜货不是无解的问题



窜货或是有利可图,或是无奈为之。


但这个问题,真的就没办法解决吗?《母婴时代》认为,这个问题完全可以解决,不论是建立完善的销售体系防止窜货,还是制定合理的销售任务、动销服务及后续其他服务,避免相互间的利益冲突,让经销商没有窜货理由,或许就不会窜货了。


再者,像某电器品牌一样,设置严格的区域划分,严禁跨区域销售,为此,每个电器都有激活码,跨区域的产品无法激活使用,虽然仍有用技术手段破解的,但企业方大力杜绝此类事情的决心,还是给了经销商信心,窜货问题非常少。


在奶粉行业,也有相应的追溯系统,大部分的奶粉产品罐底都有二维码或条形码可以用来查询真伪,进行产品质量追溯,有些品牌为了防止窜货也会将这些码放在更隐蔽的地方,只有打开才能看到。但是,只要刮花了罐底的二维码就可以了,对于那些不好刮码的产品,他们只能卖给熟人了。


《母婴时代》认为,只要有产品,窜货就会一直存在。俗话说,上有政策下有对策,你制定的规则再全面、完善,也挡不住有心之人。堵不住的情况下,只能想办法疏解。


或许,加强奶粉生产、销售各环节的利益联结才能让奶粉渠道良性发展,让窜货之人无利可图才是解决之道。

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